《快递运营实务》为广东省精品在线开放课程、广东省课程思政示范课程，主要面向物流、快递等相关专业学生。
课程基于“岗课赛证”融合育人理念，从快递基层管理岗位对复合型人才需求出发，以典型工作任务为载体，融入新职业、新技术、新标准、新模式，构建模块化教学内容，涵盖了快递网点、快递分拨中心、快递客服中心的关键岗位工作流程标准及运营管理方法。课程共有五大学习模块，细分为15个项目。
当前，我国快递业正处于重要战略机遇期，亟需认同“劳动光荣、技能宝贵、创造伟大”的素质优良、技能过硬的高技能人才投身于行业建设中。课程通过价值引领、知识传授、技能训练，引导学生敬业、勤业、精业，能基于流程标准与数据分析来优化与管理快递业务流程、掌握客户服务要领、理解快递市场开发策略、具备快递企业基层运营管理能力、熟悉快递数智技术及装备，成为“守规范、精流程、擅设计、懂运营”的新时代快递匠人。
本课以习近平新时代中国特色社会主义思想、社会主义核心价值观、中国优秀传统文化等为引领，挖掘丰富的思政元素，通过鉴史今、守规则、颂榜样、践岗技、聚四新等教学活动，达到知识传授与立德树人的高契合度，达成“三业五心”育人目标。
